申请退款后商家拒绝退款，但仍未发货，6天

申请退款后商家拒绝退款，但仍未发货，6天后退款自动关闭，买家如何处理

仍然联系不到供应商，只是拒绝了退款，给了个EMS单号，经查询无物流信息

您好，如果商家拒绝退款，您可以在退款页面申请有赞客满介入哦。在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3。