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微小店客服咨询»您好,我在处理提现的时候,有点击发送验证

您好,我在处理提现的时候,有点击发送验证

果然鲜-02 2017-04-26 143 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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您好,我在处理提现的时候,有点击发送验证码,可是我的手机一直没收到验证码,尝试了有五次,昨晚试了,今早也试了,就是一直没收到验证码,这是怎么回事?谢谢解答!
用手机打开
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    多快乐蓝度   青铜   2017-04-26 | 只看该作者
    您好,我们后台查询发送成了哦了,状态成功,但手机接收不到,可能是手机终端问题
    1.建议查看下手机目前接收状态是不是正常
    2.长时间不关机,需要关机重启
    3.是不是双卡双待的手机,把两张卡换一下
    4.检查收件箱是否已满,删除一些短信
    5.检查手机是否有拦截软件

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