有赞新零售社区

发帖
微小店客服咨询»晚上好,这是我客户的订单,今天供应商都还

晚上好,这是我客户的订单,今天供应商都还

友财女神鞋世界商城 2017-04-26 168 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
反馈我的问题
店铺名称: 友财女神鞋世界商城
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
晚上好,这是我客户的订单,今天供应商都还没发货,而且也联系不上,留言也一直没回话,不知道是发生了什么情况,请帮忙核实。
用手机打开
收藏 ··· 回复
    多快乐蓝度   青铜   2017-04-26 | 只看该作者
    您好,分销商品需要联系供货商沟通发货时间的,供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,建议您继续尝试联系下供货商,若还是没有回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进处理的哦,如果供货商有发货问题,供货商有72小时发货要求,若超时未发货,可先联系供货商协商处理的哦。建议您让买家申请退款。参考教程:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D9

      亲下午好

        供货商电话打了,未接听,麻烦通知一下

          打了供应商电话,无人接听,请平台赶紧联系一下

            多快乐蓝度   青铜   2017-04-27 | 只看该作者
            友财女神鞋世界商城 发表于 2017/4/26 下午5:33:55 打了供应商电话,无人接听,请平台赶紧联系一下

            您好,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进处理的哦.

              已经投诉了

                多快乐蓝度   青铜   2017-04-27 | 只看该作者

                好的,等处理就可以了哦.

                  1跳至
                  复制链接
                  新浪微博
                  QQ空间
                  微信扫码
                  • 回复

                  • 评分

                  客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                  复制成功