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买家咨询»商品质量存在严重问题。发货存在虚假发货。

商品质量存在严重问题。发货存在虚假发货。

04bb7d50f4d1 2017-04-26 93 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170413212148042083831
商品质量存在严重问题。发货存在虚假发货。不能明确发货时间,催单时默认17日发货,维权时又说20日发货。但是我是13日下单的。怎么说也是够晚的。最主要的是东西都烂了。食用存在安全隐患。要求赔偿10元。
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    有赞-崔高灵   青铜   2017-04-26 | 只看该作者
    您好,查询到您已经对此订单申请退款,在您申请退款后,商家在7天内同意或是无响应,系统会将货款原路退还给您,如商家拒绝后,您可以申请有赞客服介入处理哦。同时建议您联系商家催促退款:商家联系方式:1、点击商品详情页左下角的客服;2、通过商家微信公众号(赣农情)联系商家。

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