在吗我的店支付钱了 但是无法联系店家

在吗
我的店支付钱了 但是无法联系店家
如何退货

您好，没有看懂您的问题，请您描述的在详细一下吧，谢谢.

我开了个店
自己买了自己的东西
订单给商家  但是他不搭理也不发货

zapepo 发表于 2017/4/26 下午2:35:10 我开了个店
自己买了自己的东西
订单给商家  但是他不搭理也不发货

您好，分销商品需要联系供货商沟通发货时间的，供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复，建议您继续尝试联系下供货商，若还是没有回复，对于供货商未及时回复的行为，微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，并附上聊天记录的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进处理的哦，如果供货商有发货问题，供货商有72小时发货要求，若超时未发货，可先联系供货商协商处理的哦。建议您让买家申请退款。参考教程：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D9