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› 买家咨询»退款没有退回来，客服不回复

退款没有退回来，客服不回复

f89b4fcfc270 2017-04-25 52 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
维权问题
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订单号： E20170329193508080387291
退款没有退回来，客服不回复
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    f89b4fcfc270 楼 青铜   2017-04-25 | 只看该作者
    麻烦处理下，我的退款没有收到，但是现在跟客服联系，她根本就不理人
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      有赞-苏情情   有赞维权团队   2017-04-25 | 只看该作者
      您好，核实您的订单，退款已经撤销，若您还有退款的要求，建议联系商家确认，商家微信公众号：FYMY9527 风云贸易；感谢您对有赞的支持！
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        f89b4fcfc270 楼 青铜   2017-04-26 | 只看该作者
        我的东西都已经给寄回去了，现在他们客服不理人
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          f89b4fcfc270 楼 青铜   2017-04-26 | 只看该作者
          能否稍微保护下消费者权益呀，这种情况他们不理人，我一点办法都没有，当时协商好的，可是钱没退回来，东西还寄回去了
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            菲林苏   有赞维权团队   2017-04-27 | 只看该作者
            您好，麻烦您提供与商家协商凭证，并且提供下退回物流单号及物流凭证，感谢您对有赞的支持！
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