购买商品不给发货4天货不知去向

购买商品不给发货4天货不知去向

您好，请提供“E”字开头的24位订单编号，以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2。

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您好，我们是给商家提供开店工具的，不是商家，关于您的发货问题，建议您先直接联系商家进行咨询。商家联系方式：1、点击商品详情页左下角联系商家；2、点击商品详情页右上角关注，通过公众号【鲁贝客服】联系商家。如果商家一直联系不上，建议您在线申请退款，以保障您的权益。

你们是给商家开店工具，我们这些消费者你们不管是吗？

这订单一个星期了。都看不到货，这商家是不是在欺诈消费者，你也都不会管是吗？

您好，经商家反馈，因为特殊商品，快递受限，只能用EMS，已经爆仓，建议您可以耐心关注一下商家发货情况，如果商家一直不回复，可以在线申请退款，避免交易超时。