关于全画幅场景

我的微商城叫格调主义总店，首页用的全画幅场景做的，但是现在测试中发现一个问题，只要是苹果手机打开全都是没有声音的，需要把右上角音符按钮点两下就有声音了，但是所有安卓都好着呢，但是当时我们看到有赞后台有的店铺也用的全画幅场景，人家都好着呢，请解决下这个问题，着急，着急

您好，IOS和安卓本来就是有差别的，这个设置目前没有，可以帮您做个需求反馈。

我不是说有没有设置，以前你们有赞有个LINXUS店也是全画幅场景，当时就没问题，现在他们的店也这样，和我情况一样，苹果系统有问题，安卓没问题，这是有赞后台的bug，请尽快解决！