订单超过15天了，还没退款啊！

订单超过15天了，还没退款啊！

是退款了，但是没到账

您好，查询到您的订单商家已经同意您的退款，因商家是自有支付的方式，是直接打到商家帐户上的，需要商家那边通过 自己的财付通帮您操作，建议您联系下商家那边进行催促，商家联系方式， 公众号；有点好吃进口食品店，若在工和日还是联系不上商家，您可再次回复本帖

我又联系商家了 还是没回我

没人给处理了吗？？？

您好！您反馈的维权问题我们已收到，2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理，处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系，请您注意查收短信并保持话机畅通，感谢您的耐心等待。

两天了 处理的怎样了？

亲爱的会员您好，您反馈的问题维权工作人员已在跟进处理中，请您耐心等待。