你好！此订单中的童鞋卖家发错货。经协商，

你好！此订单中的童鞋卖家发错货。经协商，已于4月15号快递退回，卖家于4月17日已签收。但是我的退款申请却被多次拒绝。由于该订单卖家并未操作发货，我无法做出退货退款的申请，只能选择退款申请。但与卖家多次沟通却得不到答复。请协助尽快要求卖家全额退款，并退还我的退货运费10元。

您好，核实您提供的订单，您这边再次发起了申请退款，建议您耐心等待商家售后客服处理，或者电话联系商家催促处理，客服电话13073327650  。若商家再次拒绝您的退款申请，您可以在申请退款页面申请有赞客服介入。