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买家咨询»你好。怎么我申请的退款。一直没到账。但却

你好。怎么我申请的退款。一直没到账。但却

我姓黄 2017-04-22 159 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
帐号问题
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你好。怎么我申请的退款。一直没到账。但却收到信息说已经退回。查却没到账
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    有赞-崔高灵   青铜   2017-04-22 | 只看该作者
    您好,请提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

      A黄文华   青铜   2017-04-22 | 只看该作者
      E2017042109150090016870

        A黄文华   青铜   2017-04-22 | 只看该作者
        E20170421091510090016870

          有赞-崔高灵   青铜   2017-04-22 | 只看该作者
          您好,根据您提供的订单编号查询,该交易已全额退款中,款项将在3-15个工作日原路退回至支付账户,烦请您自行关注到账情况。感谢您的支持!

            A黄文华   青铜   2017-04-22 | 只看该作者
            不是1-2个工作日吗

              A黄文华   青铜   2017-04-22 | 只看该作者
              怎么我查却显示已经到账?这是什么情况?

                A黄文华   青铜   2017-04-22 | 只看该作者
                可钱却没有收到

                  有赞-崔高灵   青铜   2017-04-22 | 只看该作者
                  您好,正常时间是3到15个工作日原路退回至支付账户,请您耐心等待。

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