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分销业务使用问题»食品批发客户体验问题

食品批发客户体验问题

厦门幸福感觉 2015-04-28 204 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 幸福感觉贸易
微信公众号: xmxfgj
公众号昵称: 幸福感觉
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我们是做食品供应商,来我们这批发的客户比较多,问题也多,汇总一下

1、客户登陆后购买产品比较多,一次只能放20个SKU,比较不够人性(我们食品口味比较多,起码要50个SKU感觉会比较合理)
2、每次点完货品,都会跳出界面,能否停留在原来的界面,因为有比较多口味要继续放入购物车,每次跳出来,再点进去,客户说体验比较不好,下单速度不够快。
3、客户经常要登陆,每次登陆都要输入用户名和密码。有没有登陆后,可以保留一下用户名的,这样只要输入密码,或者可以设置一个手势密码,这样比较快捷登陆


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    第1个问题:我们目前没有对商品中的SKU设置上限;
    第2个问题:目前的模式确实是这样的,添加成功后不会停留在原界面;建议您可以去生成一些套餐包,这样用户可以通过购买一个商品就能尝到多种口味;产品体验上的问题,我们会反馈给相应产品;
    第3个问题:关于用户登录便捷的优化需求,我们也会反馈给产品,谢谢您的宝贵意见。

      青铜   2015-04-29 | 只看该作者
      亲你误解了
      第1个问题;不是我们发布产品,而是客户采购产品时,放入购物车后,超过20个商品,提示不能再加入了。
      第2个问题,我们的客户是 批发客户,不是普通客户,不是套餐解决的,他们是各个口味都要批发 的。数量都是不一样的。

        第一个问题,目前购物车确实是做了数量限制(限20个),您提的问题很好,我已经把这个问题提交给产品组了;
        第二个问题,好的,我会把您的建议提给产品去优化的;
        非常感谢您对有赞的支持和宝贵建议~

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