你好，付款的商品过了两天还没有发货，联系

你好，付款的商品过了两天还没有发货，联系商家也没有反应，方便帮忙催一下吗？谢谢

您好，请提供“E”字开头的24位订单编号，以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

你好，E20170417130110042354927

是否商家还在运营呢？

您好，查看该订单为待发货状态，如若卖家长时间未发货且您已不需要该商品，建议您在线申请退款，以保障自己的利益。

您那边没办法联系卖家的是吧？

您好，您的订单是可以在线申请退款的，联系商家是需要转维权处理，您可直接在线申请退款，如若卖家拒绝您的退款申请，您可在线直接申请有赞客服介入处理，感谢您的支持。