销售员旧号码不在使用，无法注册新的号码

客户在线咨询，称之前的号码已经不在使用，但是新的号码的手机中 ，销售员还是显示之前的联系电话，商城中做了清退，只能是当时显示不见，清退好了。但是客户的手机还是无法注册后显示的还是之前的原号码，且在销售员中心也是又能找到之前的号码。如此的重复没有紧张，请有赞核实后回复 东丰汇商城，

抱歉，不是太明白您的意思，请问您是想要这个新的手机号码成为您的销售员吗？

有赞-Rory 发表于 2017-4-19 17:58
抱歉，不是太明白您的意思，请问您是想要这个新的手机号码成为您的销售员吗？ ...

是的， 但是新的号码一直无法成为销售员，而且总是显示旧的电话号码。且旧的号码 也无法清退

您好，请问销售员的新手机号注册过有赞了吗？如果没有注册，可在店铺的会员中心-管理账号-修改手机号码；
如果已经注册过有赞了，需要先将改手机号注销才可以修改，注销帐号会将新手机号下面的订单、资产等数据都清除，请确认是否同意注销，同意后请提供邮箱，我们这边会有专门的工作人员联系用户提供资料处理。