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买家咨询»这个我联系卖家,卖家那边已经退款完成了,

这个我联系卖家,卖家那边已经退款完成了,

dd74b00d08e4 2017-04-18 143 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170307110535017079295
这个我联系卖家,卖家那边已经退款完成了,也显示已经退款完成了。但是我这边并没有收到退款。
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    您好,您的问题我们已经帮您反馈给商家核实,请您耐心等待。

      您好,核实到您的订单已经退款成功了,如若没有收到建议您提供从4月7日起支付账号的流水情况。

        dd74b00d08e4 青铜   2017-04-19 | 只看该作者
        可是我这边4月7日没有收到退款!

          dd74b00d08e4 青铜   2017-04-19 | 只看该作者
          没有退款记录

            dd74b00d08e4 青铜   2017-04-19 | 只看该作者
            完完全全没有

              您好,建议您提供一下当时付款的详情页,以便我们核实情况。

                dd74b00d08e4 青铜   2017-04-20 | 只看该作者
                付款的金额

                  您好,现在退款都是显示在付款的详情页哦,建议您查看一下账户余额哦。

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