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微小店客服咨询»给你们个建议,能不能检查一下供货商客服的

给你们个建议,能不能检查一下供货商客服的

大白小七 2017-04-17 251 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 大白小七的小店
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给你们个建议,能不能检查一下供货商客服的联系方式,有的供货商的联系方式根本找不到,这让我们顾客和APP使用者怎么信任你们呢
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    快乐芬哒   青铜   2017-04-17 | 只看该作者
    您好,如果是分销商品需要联系供货商沟通发货时间的,供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,建议您继续尝试联系下供货商,若还是没有回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进处理的哦,如果供货商有发货问题,供货商有72小时发货要求,若超时未发货,可先联系供货商协商处理的哦。建议也可以让买家申请退款。

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      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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