收到包裹发现卖家少发了两件货（耳机和裤子

收到包裹发现卖家少发了两件货（耳机和裤子），问卖家，卖家一开始说都发了，后来又说耳机没发裤子发了，我叫他们核实清楚，结果他们一直不理我，直接就拒绝了我的退款申请。

您好，根据您提供的订单编号查询，该交易已在退款中，款项将在3-15个工作日原路退回至支付账户，烦请您自行关注到账情况。感谢您的支持！

我4月10日收到包裹发现少货联系了卖家，卖家说核实一下就没有下文了，于是我就申请了退款，期间有问过卖家核实的情况而卖家也不回话，到了4月16日发现卖家没有联系我就直接拒绝了我的退款申请，我又联系了卖家，还是不理我，我就重新申请了退款，根据这样的情况我估计到时候卖家又会耍赖拒绝，所以希望有赞客服能够介入处理，督促卖家。谢谢！

您好，查看该交易您已在线申请，请您耐心等待为您处理，七天内卖家无响应，系统会自动退款成功，如若卖家拒绝您的维权申请，您可在线直接申请有赞客服介入处理，感谢您的支持。

好的，谢谢

不客气的，后续有问题您可以继续反馈给我们哦。