你好！我购买了一套衣服，收到货以后发现，

你好！我购买了一套衣服，收到货以后发现，衣服本来是小翻领设计，右侧烫成了大翻领，两边严重的不对称。与商家沟通，商家不认为是质量问题，因此需要官方客服介入处理。谢谢！

您好，请您提供一下订单号，帮您查询下。

E20170411163918074274045

订单号，谢谢！

您好，经查询这笔订单未申请退款，建议您先提交退款申请。订单申请退款需要在订单信息页面操作，建议下载有赞买家版app。或者通过商家店铺会员中心查询我的订单的哦。操作路径：微信关注有赞（微信号youzanmall）－我的订单。查看订单操作教程请参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... 8214&highlight=

你好！我已经申请退货了，运费商家要我自己承担，请帮忙处理，谢谢！

你好！我已经申请退货，但是商家要求改为7天无理由退货，可衣服的确是衣领两边不对称，我已经把图片发给了商家

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衣服存在质量问题

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您好！您反馈的维权问题我们已收到，2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理，处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系，请您注意查收短信并保持话机畅通，感谢您的支持。