维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): |
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订单号: |
E20170409143846097234366 |
9号下单,当天晚上显示出物流单号。到今天为止,一直没有物流信息。11号晚上问客服,答复我过了4天再联系,订单量大。昨天第二次联系,答复我快到自动付款时间跟他联系延长时间,那么我跟你反映得到解决了吗?我决定退款,又说已经提交仓库,不好退,帮我催下仓库发货。可到今天我的物流信息依然没有,退款也没人处理!难道买家下单后就成菜板上的鱼肉,一点自主权没有?总而言之客服给人感觉就是糊弄买家,告诉买家一个字 等! |
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