有赞第三方配送服务协议

欢迎您使用有赞第三方配送服务！您在使用有赞第三方配送服务（以下简称“本服务”）前，请认真阅读本协议内容。

        本协议系有赞商户（以下简称“甲方”）因使用有赞接入的第三方配送服务而与杭州有赞科技有限公司（以下简称“乙方”或“有赞”）订立的正式的协议，本协议采用电子合同形式，在甲方与乙方间具有《中华人民共和国合同法》上的效力。

       本协议内容同时包括乙方可能不时发布或更新的相关协议、业务规则等内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分。甲方与乙方签订的书面合同与本协议不一致的，以书面合同为准。

        请甲方审慎阅读并选择是否接受本协议。除非甲方接受本协议所有条款，否则甲方无权使用乙方提供的本协议项下服务。若甲方一旦在开通或实际使用本服务，则表示甲方同意接受本协议项下所有条款的约束。若甲方不接受本协议项下任一条款，请甲方立即停止注册或实际使用乙方的服务。

        乙方在此特别提醒甲方；务必认真阅读、充分理解本协议各条款，特别是其中可能涉及的免除乙方责任或限制甲方权利（为了网络安全或交易秩序之目的）的条款。关于本协议的任何条款，甲方均可以联系乙方核实、咨询，或寻求专业人士解答。

第1条 定义

1.1 乙方，是为甲方提供账户信息管理，配送信息发布与查询、配送交易撮合与处理、订单查询与管理、定价建议与咨询、代理配送费磋商与谈判、配送费用代收代垫与代付、交易合同与凭证保管、信用等级评定与披露、交易数据处理、争议调解等互联网信息服务和在线交易处理服务的服务商。乙方并不直接参与甲方与用户之间的配送交易，双方因配送合同履行发生争议的，应当根据合同相对性原则自行协商处理或寻求乙方调解争议。

1.2 用户，是指配送平台的配送服务的实际承运人。本协议项下，特指已经注册或使用第三方配送平台，且具有完成配送服务之条件和资质的用户。用户依约完成配送订单的，有权根据第三方配送平台自甲方处获取相应的报酬。任何时候，用户与第三方配送平台之间并非劳动、劳务、雇佣关系。

1.3 甲方，是指在有赞的商家，也是在第三方平台发布配送服务需求的，在第三方配送平台显示为配送订单需求方的，具有向货物接受人销售或配送货物的个人、企业、组织或机构。本协议项下，特指已经登录或下载乙方，并自愿申请注册，且具有销售或配送货物的条件和资质的甲方。甲方应当根据乙方业务规则及订单信息，向依约完成配送订单的用户支付报酬。

1.4 配送订单，是指甲方通过第三方配送平台发布的，在第三方配送平台显示的配送服务要约信息（包括但不限于甲方信息、配送货物、配送地址、收货人信息及配送费用等），用户一旦通过点击或确认的方式承诺配送订单的，配送合同即为生效。订单作为用户与甲方的配送合同，是双方权利义务的证明文件；双方线下达成交易条件（例如代收货款、附条件配送等）的，各自自行保留相应的证据。

1.5 第三方配送平台，是指乙方合作的第三方提供配送业务的平台，包括但不限于：达达、饿了么、蜂鸟、美团等配送平台。

第2条 协议签署与修订

2.1 乙方只接受依法存续的、具有相应资质的企业或组织成为甲方。甲方如不符合前述要求，请勿注册账户或实际使用乙方提供的服务。乙方有权随时中止或终止不符合前述条件的甲方的资格并停止向其提供服务，因此给乙方造成损失的，乙方有权向其索赔。

2.2 甲方承诺有条件、有资质向收货人销售或配送订单约定的配送货物，配送货物涉及国家专营或依审批从事的业务时，甲方必须取得相应的全部审批文件及备案资质。

2.3 甲方应在注册和使用乙方的服务之前认真阅读本协议及相关业务规则内容。如对协议有任何疑问的，应向乙方客服咨询。但无论甲方事实上是否在注册和使用乙方的服务之前认真阅读了本协议内容，只要甲方注册或使用乙方的服务，则本协议即对甲方产生约束，届时甲方不应以未阅读本协议的内容或者未获得乙方客服对问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。

2.4 甲方应当保证注册时提供的信息和资质的完整性、真实性、合法性、时效性。乙方有权根据业务需要，不时审核甲方的注册信息及提供的资质是否完整、真实有效，一旦发现甲方信息和资质不符合乙方业务规则的，乙方有权中止或注销该甲方。因乙方数据庞大、甲方众多，如乙方暂未审核甲方资质，或者暂未中止或注销甲方，并不代表乙方认可该甲方的注册信息的有效性，亦不代表放弃采取行动或追究相关法律责任的权利。

2.5 甲方通过自行或授权第三方根据本协议及业务规则、说明文件操作确认本协议后，本协议即在甲方和乙方之间产生法律效力。本协议不涉及甲方与用户之间因网上交易而产生的法律关系或法律纠纷，但甲方在此同意将全面接受和履行与用户在乙方签订的任何电子法律文本，并承诺按该等法律文本享有和/或放弃相应的权利、承担和/或豁免相应的义务。订单一经用户抢单确认，甲方即不可撤销订单；用户如约完成订单的，甲方应当支付相应的配送费。乙方有权根据业务规则采取扣款、收取违约金、中止订单发布资格、注销账户等方式处理甲方的履约瑕疵行为。

2.6 乙方有权根据需要不时修改本协议，或根据本协议制定、修订各类业务规则并在乙方相关网站或系统板块发布，无需另行单独通知甲方。甲方应不时地注意本协议及相关业务规则的变更，若甲方在本协议及业务规则内容公告变更后继续使用本服务的，表示甲方已充分阅读、理解并接受修改后的协议和业务规则内容，也将遵循修改后的协议和业务规则使用乙方的服务；同时就甲方在协议和业务规则修订前通过乙方进行的交易及其效力，视为甲方已同意并已按照本协议及业务规则进行了相应的授权和追认。若甲方不同意修改之后的协议内容及业务规则的，甲方应立即停止使用乙方的服务。

2.7 为了保证本服务的安全性和功能的一致性，乙方有权不经向甲方特别通知而对本服务的部分功能进行更新，或者对乙方的部分功能效果进行改变或限制。

第3条 乙方服务提供

3.1 乙方提供的服务为：提供配送信息发布与查询、配送交易撮合与处理、订单查询与管理、交易数据处理等互联网信息服务。具体以乙方届时有效的服务内容为准。

3.2 根据业务需要，乙方保留在国家法律允许的范围内，独自决定拒绝、中止、终止服务的权利。

3.3 尽管乙方尽力保证服务的有效性和可用性，但因电信故障、黑客攻击或政策变动等因素，可能导致前述服务部分或全部无效或调整，甲方理解并接受该等情形的出现，并放弃因此向乙方索赔的权利。

3.4 甲方必须自行准备如下服务设备，并承担相关服务开支：

（1）服务设备，包括并不限于手机、电脑或者其他移动终端、调制解调器及其他必备的上网装置。

（2）服务开支，包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、网络宽带或流量费、配送费用、结算手续费，以及履行配送服务过程可能发生的其他费用等。

3.5本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由乙方保留，甲方在行使这些权利时须另外取得乙方的书面许可。乙方如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。

第4条 账户管理

4.1 甲方理解并同意，为了更好的为甲方提供服务或其他合理目的，乙方及其关联方可以无偿的、商业性的分析和使用甲方注册信息及使用数据。但乙方不得将该等信息或数据泄露给甲方的竞争对手，亦不得利用该等信息或数据从事与甲方相竞争的业务。

4.2 甲方理解并同意，乙方通过向甲方注册有赞店铺时预留的地址、电话、邮箱等任一方式发送信息，或者通过乙方发送站内信息，即视为乙方向甲方履行了送达、通知义务。

第5条 交易管理

5.1 甲方可根据自身条件或业务发展需要，通过乙方发布合法的、完整的配送服务需求。乙方有权根据相关规则审核甲方资质及配送服务需求信息，并有权决定相关配送服务需求信息的发布方式及发布时间，以及有权决定相关信息被特定或不特定的用户获取。

5.2 甲方通过乙方预付或后付配送费的，相关合同、充值、扣款、发票及凭证索取等规则，参照乙方届时有效的规则执行。

5.3 甲方确认，甲方在乙方上按业务规则所确认的交易状态，将成为乙方为甲方进行相关交易或操作（包括但不限于支付或收取款项、冻结资金、订立合同等）的不可撤销的指令。甲方同意相关指令的执行时间以乙方在系统中进行实际操作的时间为准。甲方同意乙方有权依据本协议及/或乙方相关纠纷处理规则等约定对相关事项进行处理。

5.4 因甲方未能及时对交易状态进行修改、确认或未能提交相关申请所引起的任何纠纷或损失，由甲方自行负责，乙方不承担任何连带、担保等责任。

5.5 乙方有权基于交易安全等方面的考虑不时设定涉及交易的相关事项的限制，包括但不限于交易限额、交易次数限制等。甲方了解，乙方的前述设定可能会对甲方的交易造成一定不便，甲方对此没有异议。

5.6 如果乙方发现了因系统故障或其他原因导致的处理错误，无论有利于乙方、用户还是有利于甲方，乙方都有权在根据本协议规定通知甲方后纠正该错误、回转/回档相关交易或数据。甲方理解并同意，甲方因前述处理错误而多付或少付的款项均不计利息，乙方不承担因前述处理错误而导致的任何损失或责任（包括甲方可能因前述错误导致的利息、汇率等损失），但因乙方恶意而导致的处理错误除外。

5.7 甲方与用户达成配送订单信息以外的线下交易或条件（例如代收货款、附条件配送等）的，甲方应当自行保留相应的证据，并在各自责任范围内承担相应的法律责任。

5.8 甲方决定不再使用本服务时，应首先清偿所有应付款项（包括但不限于到期或未到期的贷款本金、利息、罚息、违约金、服务费、管理费等），再将甲方账户中的可用款项（如有）全部取现或者向乙方发出其它合法的支付指令，并向乙方申请注销该甲方账户，经乙方审核同意后可正式停止使用。甲方死亡、停止使用的，其在本协议项下的各项权利义务由其继承人或合法承继主体承担。若甲方丧失全部或部分民事权利能力或民事行为能力，乙方或其授权的主体有权根据有效法律文书（包括但不限于生效的法院判决等）或其法定监护人的指示处置与甲方账户相关的款项。

5.9 甲方在交付配送货物之前，应当自行审核用户的真实性及履约能力，有义务验明用户的真实身份信息，要求用户提供履约担保。特别地，乙方作为交易信息平台，无法控制每一用户配送质量、效率或合法性。

5.10 甲方应当向用户明示配送货物的性质和品类，配送注意事项，以及货物接收人的信息；因甲方故意隐瞒或遗漏相关信息而使用户或第三方遭受人身损害、财产损害的，甲方应当依法承担相应的法律责任，乙方因此遭受损失的，有权向甲方追偿。

第6条 资金管理

6.1 就甲方在乙方进行的配送服务，乙方和/或乙方委托的第三方机构将为甲方提供资金管理服务，主要包括但不限于：银行卡认证、资金的充值、提现、查询等。甲方可以通过乙方业务规则或说明查阅相关信息。

6.2银行卡认证：为使用乙方或乙方委托的第三方机构提供的充值、取现等服务，甲方应按照乙方规定的流程提交以甲方本人名义登记的有效银行借记卡等信息，经由乙方审核通过后，乙方会绑定甲方账户与前述银行账户。如甲方未按照乙方规定期限或程序提交相关信息，或提交的信息错误、虚假、失效或不完整，或者乙方有合理的理由怀疑甲方提交的信息为错误、虚假、失效或不完整，乙方有权拒绝为甲方提供银行卡认证服务。

6.3充值：甲方可以使用乙方提供的方式向第三方配送账户充入资金，用于通过乙方进行交易。

6.4 取现：甲方理解，乙方并不是银行或金融机构，按照中国法律规定，乙方不提供“即时”金额转账服务，甲方同意乙方对资金到账延迟不承担任何责任。甲方可以通过乙方当时开放的取现功能将甲方账户中的符合条件的剩余资金（注意：剩余资金退还规则参见具体业务规则）转入经过认证的银行卡账户中，且只能保证资金原路返回。乙方将于收到甲方的前述指示后，尽快通过第三方机构将相应的款项汇入甲方经过认证的银行卡账户（根据甲方提供的银行不同，会产生汇入时间上的差异，部分银行卡还可能产生交易费用）。

6.5 甲方了解，上述充值、提现等服务涉及乙方与第三方支付机构或金融机构的合作。甲方同意：(a) 受第三方支付机构或金融机构可能仅在工作日进行资金代扣及划转的现状等各种条件所限，乙方不对前述服务的资金到账时间做任何承诺，也不承担与此相关的责任，包括但不限于由此产生的利息、货币贬值等损失；(b) 一经甲方使用前述服务，即表示甲方不可撤销地授权乙方进行相关操作，且该等操作是不可逆转的，甲方不能以任何理由拒绝付款或要求取消交易。就前述服务，甲方应按照有关文件及第三方支付机构或金融机构的规定支付第三方的费用，甲方与第三方之间就费用支付事项产生的争议或纠纷，与乙方无关。

6.6甲方保证并承诺甲方通过乙方进行交易的资金来源合法，配送服务合法。甲方同意，乙方有权按照包括但不限于公安机关、检察机关、法院等司法机关、行政机关、军事安全机关的要求协助对甲方的账户及资金等进行查询、冻结或扣划等操作。

6.7 甲方应当向实际承运人员索取发票。甲方理解并同意，甲方不得就抵用券、优惠券等向包括乙方、用户在内的任何人主张开票的权利。

6.8 甲方因使用本服务而获取的收益（若有），应当自行依法缴纳相关税费。

第7条、电子合同与订单

7.1在乙方交易需订立的协议、订单采用电子合同方式，可以有一份或者多份（每一份具有同等法律效力）。甲方或甲方的代理人根据有关协议及乙方的业务规则，在乙方通过点击确认或类似方式签署的电子合同、订单，即视为甲方本人真实意愿并以甲方本人名义签署的合同，具有法律效力。甲方应妥善保管自己的有赞账户密码等账户信息，甲方通过前述方式订立的电子合同、订单对合同各方具有法律约束力，甲方不得以账户密码等账户信息被盗用或其他理由否认已订立的合同的效力或不按照该等合同履行相关义务。

7.2甲方根据本协议以及乙方的相关规则签署电子合同、订单后，不得擅自修改该合同、订单。乙方向甲方提供电子合同、订单的保管、备案、查询、核对等服务，如对电子合同、订单真伪或电子合同、订单的内容有任何疑问，甲方可通过乙方的相关系统板块查阅有关合同、订单并进行核对。如对此有任何争议，应以乙方保存的合同、订单为准。

7.3甲方不得私自仿制、伪造在乙方上签订的电子合同或印章，不得用伪造的合同、订单进行招摇撞骗或进行其他非法使用，否则由甲方自行承担责任；乙方有权向相关司法机关投诉、举报或报案等。

第8条、甲方信息及隐私权保护

8.1甲方信息的收集与更新

8.1.1甲方有义务在注册有赞账户时提供自己的真实资料，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的真实性、有效性、安全性、完整性和及时更新，以便乙方为甲方提供服务，并与甲方进行及时、有效的联系。

8.1.2乙方可能自公开及私人资料来源收集甲方的额外资料，以更好地了解乙方甲方，并用于本服务、解决争议和确保在网站进行交易的安全性。乙方仅收集乙方认为就此目的所必须的关于甲方的资料。

8.1.3甲方同意乙方可以自行或通过合作的第三方机构对甲方提交或乙方搜集的甲方信息（包括但不限于甲方的身份信息、财务信息、工作信息、经营信息等）进行核实，并对获得的核实结果根据本协议及有关文件进行查看、使用和留存等操作。

8.1.4乙方按照甲方在乙方上的行为自动追踪关于甲方的资讯。乙方仅利用这些资讯进行有关乙方之甲方的人口统计、兴趣及行为的内部研究，乙方可以将这些资料收集在甲方的专门档案中，以更好地了解甲方以便向甲方和乙方的其他甲方提供更好的服务。

8.1.5 如因甲方的资料未及时更新，导致本服务无法提供或提供时发生任何错误，甲方不得将此作为取消交易或拒绝付款的理由，乙方亦不承担任何责任，所有损失或费用等不利后果应由甲方自行承担。

8.2甲方信息的使用和披露

8.2.1甲方同意乙方可使用关于甲方的个人资料（包括但不限于乙方持有的有关甲方的档案中的资料，及乙方从甲方目前及以前在乙方上的活动所获取的其他资料）以解决争议、对纠纷进行调处、确保在乙方进行安全交易，并执行乙方的服务协议及业务规则。乙方有时候可能调查多个甲方以识别问题或解决争议，特别是乙方可审查甲方的资料以区分使用多个甲方名或别名的甲方。为限制在网站上的欺诈、非法行为或其他刑事犯罪活动，使乙方免受其害，甲方同意乙方可通过人工或自动程序对甲方的个人资料进行评价。

8.2.2甲方同意乙方可以使用甲方的个人资料以改进乙方的推广和促销工作、分析网站的使用率、改善乙方的内容和产品推广形式，并使乙方的网站内容、设计和服务更符合甲方的要求。这些使用能改善乙方的网页，以调整乙方的网页使其更符合甲方的需求，从而使甲方在使用本服务时得到更为顺利、有效、安全及度身订造的交易体验。

8.2.3甲方同意乙方利用甲方的资料与甲方联络并（在某些情况下）向甲方传递针对甲方的兴趣而提供的信息，例如：有针对性的广告条、行政管理方面的通知、产品提供以及有关甲方使用乙方的通讯。甲方接受本协议即视为甲方同意收取这些资料。

8.2.4乙方对于甲方提供的、自行收集到的、经认证的个人信息将按照本协议及业务规则予以保护、使用或者披露。乙方将采用行业标准惯例以保护甲方的个人资料，但乙方不能确保由于技术限制的原因，甲方的个人资料不会通过本协议中未列明的途径泄露、盗取出去。

8.2.5甲方使用本服务进行交易时，甲方即授权乙方将甲方的包括但不限于真实姓名、联系方式、信用状况、财产情况等必要的个人信息和交易信息披露给与甲方交易的相对方或乙方的合作机构（指乙方为完成拟向甲方提供的服务而合作的第三方机构）。

8.2.6乙方有义务根据有关法律向司法机关、政府部门等有权机关提供甲方的个人资料。在甲方未能按照与本协议和业务规则或者与乙方与甲方签订的有关协议的约定履行自己应尽的义务时，乙方有权根据自己的判断、有关协议和业务规则、国家生效裁决文书或者用户的合理请求披露甲方的个人资料（包括但不限于在乙方及其他互联网络上公布甲方的违法、违约行为，并将该内容记入任何与甲方相关的信用资料、档案或数据库），并且作为用户可以采取发布甲方的个人信息的方式追索债权或通过司法部门要求乙方提供相关资料，乙方对此不承担任何责任。

8.3甲方对用户信息的使用

8.3.1在乙方提供的交易活动中，甲方无权要求乙方提供其他甲方或用户的资料，除非符合以下条件：

（1） 甲方已向法院起诉其他甲方或用户的在乙方活动中的违约行为；

（2） 与用户存在配送服务纠纷；

（3） 乙方被吊销营业执照、解散、清算、宣告破产或者其他有碍于甲方实现配送服务的情形。

8.3.2如甲方通过签署有关协议等方式获得用户的信息，甲方同意不将该等信息用于除配送服务以外的其他任何用途，除非该等信息根据适用的法律规定、被有管辖权的法院或政府部门要求披露。

8.4 乙方上全部内容的版权均属于乙方所有，该等内容包括但不限于文本、数据、文章、设计、源代码、软件、图片、照片及其他全部信息（以下称“网站内容”）。网站内容受《中华人民共和国著作权法》及各国际版权公约的保护。未经乙方事先书面同意，甲方承诺不以任何方式、不以任何形式复制、模仿、传播、出版、公布、展示网站内容，包括但不限于电子的、机械的、复印的、录音录像的方式和形式等。甲方承认网站内容是属于乙方的财产。未经乙方书面同意，甲方亦不得将乙方包含的资料等任何内容镜像到任何其他网站或者服务器。任何未经授权对网站内容的使用均属于违法行为，乙方将追究甲方的法律责任。

8.5 户理解并同意，与乙方的协议关系终止后，乙方仍享有下列权利：

（1）继续保存甲方未及时删除的注册信息及使用乙方的服务期间发布的所有信息的权利，直至法律规定的记录保存期满。

（2）甲方在使用乙方的服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的，乙方仍可依据本协议向甲方主张权利。

（3）要求甲方根据本协议承担保密义务而无需支付任何费用的权利。

第9条 风险提示与责任限制（重要）

9.1 甲方理解并同意，甲方委托的配送服务的合同相对方是用户，合同履行的瑕疵担保及付款责任应当由用户根据约定内容承担，作为交易服务的乙方，与用户无劳动、雇佣或合作关系，不向用户承担任何担保或连带责任。

9.2 有且仅当法律法规明确要求，或出现以下情况，乙方才对甲方及用注册信息、配送订单信息进行事先或事后的审查：

（1）应甲方或用户要求的，且有合理的理由认为特定甲方、用户或交易可能存在重大违法或违约情形。

（2）应甲方或用户要求的，且有合理的理由认为甲方、用户在有赞的行为涉嫌违法或不当。

甲方理解并同意，受限于数据及技术条件，乙方的前述审查行为无法做到完全审查。

9.3 甲方理解并同意，依据法律或本协议有明确的赔偿义务的前提下，乙方的赔偿限额为单笔配送订单的货物价格（价格高于RMB500元的，甲方应当与第三方物流公司另行签订书面合同），且不对因下述情况而导致的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿：

（1）使用或未能使用乙方的服务；

（2）第三方未经批准地使用或更改甲方的数据；

（3）通过乙方的服务购买或获取任何商品、样品、数据、信息等行为或替代行为产生的费用及损失；

（4）甲方对乙方的服务的误解；

（5）任何非因乙方的过错原因而引起的与乙方的服务有关的其它损失。

9.4 如因不可抗力或乙方无法控制的其他原因使乙方系统崩溃或无法正常使用，从而导致配送交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，乙方不承担责任。乙方会尽可能合理地协助处理善后事宜，并努力使甲方免受或减少经济损失。

9.5 在任何情况下，乙方及其股东、创建人、高级职员、董事、代理人、关联公司、母公司、子公司和雇员（以下称“乙方”）均不以任何明示或默示的方式对甲方使用本服务而产生的任何形式的直接或间接损失承担法律责任，包括但不限于资金损失、利润损失、营业中断损失等，乙方不保证网站内容的真实性、充分性、及时性、可靠性、完整性和有效性，并且免除任何由此引起的法律责任。

9.5 甲方理解并同意，确保甲方有赞账户及密码的机密安全是甲方的责任。甲方将对利用该甲方账户及密码所进行的一切行动、言论，负完全的责任，并同意以下事项：

(1) 甲方不向其他任何人泄露账户或密码，亦不可使用其他任何人的账户或密码。因黑客、病毒或甲方的保管疏忽等非乙方原因导致甲方有饮账户遭他人非法使用的，乙方不承担任何责任。

(2) 乙方通过甲方有赞账户及密码来识别甲方的指令，甲方确认，使用甲方账户和密码登陆后在乙方的一切行为均代表甲方本人。甲方账户操作所产生的电子信息记录均为甲方行为的有效凭据，并由甲方本人承担由此产生的全部责任。

(3) 冒用他人账户及密码的，乙方及其合法授权主体保留追究实际使用人连带责任的权利。

(4) 甲方应根据乙方的相关规则以及乙方的相关提示创建一个安全密码，应避免选择过于明显的单词或日期，比如甲方的姓名、昵称或者生日等。

9.6 甲方如发现有第三人冒用或盗用甲方有赞账户及密码，或其他任何未经合法授权的情形，应立即以有效方式通知乙方（包括有效身份验证信息、冒用或盗用的初步证据等），要求乙方即刻暂停相关服务，否则由此产生的一切责任由甲方本人承担。同时，甲方理解乙方对甲方的请求采取行动需要合理期限，在此之前，乙方对第三人使用该服务所导致的损失不承担任何责任。

9.7 乙方不对甲方所发布信息的删除或储存失败、遗失负责，甲方应当自行备份甲方信息及使用数据。

9.8 甲方理解并同意，乙方可能会与第三方合作向甲方提供相关的服务（包括但不限于广告服务、支付服务、数据服务、导航定位服务等），在此情况下，乙方不保证该第三方提供的服务的可用性、有效性和合法性。

9.9甲方应当对待配送物品进行妥善的包装以保证在配送途中不会因包装不妥而出现毁损、灭失或变质。

9.10待配送物品有温度要求的，甲方应当提供保温设备并向配送人员提示注意事项，同时也应当查验配送人员是否具备配送该类物品的条件。

9.11待配送物品为食品的，甲方将物品交付实际承运人前应当确保其拥有有效的健康证明，盛放食品的容器干净整洁能够防尘、防雨。

第10条 甲方行为规范

10.1在使用本服务过程中，甲方承诺遵守以下约定：

（1）在使用乙方的服务过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范文件及乙方的各项规则的规定和要求，不违背社会公共利益或公共道德，不损害他人的合法权益，不违反本协议及相关规则。如果违反前述承诺，产生任何法律后果的，甲方应以自己的名义独立承担所有的法律责任，并确保乙方免于因此产生任何损失。

（2）不发布法律和法规禁止发布的信息，不发布涉嫌侵犯他人知识产权或其它合法权益的信息，不发布违背社会公共利益或公共道德、公序良俗的信息，不发布其它涉嫌违法、违反交易规则或违反本协议及各类规则的信息。

（3）不对乙方上的任何数据或信息作商业性利用，包括但不限于在未经乙方事先书面同意的情况下，以复制、传播等任何方式使用，或许可、泄露给任何第三方使用，或者为任何第三方使用提供便利，该等责任及于甲方与本服务关系终止后三年。

（4）不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预乙方的正常运作或正在乙方上进行的任何活动。甲方不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸乙方网络设备的行动。

（5）不得进行危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器帐号；不得未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；不得未经许可，企图探查、扫描、测试本平台系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；不得企图干涉、破坏系统或手机APP的正常运行。

（6）不得发布任何有损乙方商誉的言论。

10.2 甲方理解并同意：

（1）违反上述承诺时，乙方有权依据本协议的约定，做出相应处理或终止提供服务，且无须征得甲方的同意或提前通知甲方。

（2）根据相关法令的指定或者乙方业务规则的判断，甲方的行为涉嫌违反法律法规的规定或违反本协议和/或规则的条款的，乙方有权采取相应措施，包括但不限于罚款、暂扣款项、直接屏蔽、删除侵权信息、降低信用值或直接停止提供服务，直至注销账户。

（3）对于甲方在乙方上实施的行为，包括未在乙方上实施但已经对乙方及其甲方产生影响的行为，乙方有权单方认定该行为的性质及是否构成对本协议和/或规则的违反，并据此采取相应的必要的处理措施。

（4）对于甲方涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成损害的，甲方均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任，并应确保乙方免于承担因此产生的损失或增加的费用。

（5）如甲方涉嫌违反有关法律或者本协议之规定，使乙方遭受任何损失，或受到任何第三方的索赔，或受到任何行政管理部门的处罚，甲方应当赔偿乙方因此造成的损失及发生的费用，包括合理的律师费用。

10.3 甲方同意在发现乙方任何内容不符合法律规定，或不符合本协议规定的，或用户信息虚假的，有义务及时通知乙方。如果甲方发现合法权利受到侵害，请将此情况告知乙方并同时提供如下信息和材料：

（1）侵犯甲方权利的信息的网址，编号或其他可以找到该信息的细节；

（2）甲方的联系方式，包括联系人姓名，地址，电话号码和电子邮件；

（3）甲方的身份证复印件、营业执照等其他相关资料。

经审查得到证实的，乙方将及时删除相关信息。乙方仅接受邮寄、电子邮件或传真方式的书面侵权通知。情况紧急的，甲方可以通过客服电话先行告知，乙方会视情况采取相应措施。

10.4 甲方应当严格遵守本协议及乙方发布的其他协议、活动规则，因甲方违反协议或规则的行为给第三方或乙方造成损失的，甲方应当承担全部责任，乙方因此承担责任的，有权向甲方追偿。

10.5 甲方应当保证交易的真实性，不得通过伪造交易、伪造收货人等方式刷单或骗取补贴、佣金等。一经发现，乙方有权采取包括冻结款项，扣除获利5至10倍金额的违约金，中止或终止账户，民事索赔（含乙方的全部损失、调查费、律师费等）或刑事报案等措施。

第11条 法律适用与管辖

11.1如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，则应认为该条款可与本协议相分割，并可被尽可能接近各方意图的、能够保留本协议要求的经济目的的、有效的新条款所取代，而且，在此情况下，本协议的其他条款仍然完全有效并具有约束力。

11.2乙方在法律允许的范围内对本协议拥有最终的解释权。本协议及乙方有关页面的相关名词可互相引用参照，如有不同理解，则以本协议条款为准。

11.3本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。

11.4本协议及其修订的有效性、履行与本协议及其修订效力有关的所有事宜，将受中国法律管辖，任何争议仅适用中华人民共和国法律。

11.5 本协议签订地与履行地均为乙方位于中国浙江省杭州市的住所地。因本协议所引起的甲方与乙方的任何纠纷或争议，首先应友好协商解决。协商不成的，争议任一方有权将纠纷或争议提交乙方住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。

收费规则：
收费规则已经甲方选择的第三方配送平台下单时显示的实时价格为准，每笔订单业务配送服务、第三方配送方不同、时间不同、地理位置不同等均显示实时价格，甲方下单时已实时价格为结算价格，下单后价格不再更改，乙方与甲方根据下单时系统显示价格作为结算依据，乙方直接从甲方的有赞店铺余额扣除，为不影响甲方正常业务的开展，甲方需要确保账户有余额。配送地区：配送地区以网页显示的可配送区域为准。具体价格区间每单4.5元起步，会根据距离、重量、时段单独计算。

本帖最后由 有赞法务团队 于 2018-11-20 14:22 编辑