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买家咨询»你好,如何在卖家还没发货前退单

你好,如何在卖家还没发货前退单

  2017-04-13 645 浏览 15 评论 | 只看楼主 [打印]
帐号问题
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你好,如何在卖家还没发货前退单
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    50413a5a59b2   青铜   2017-04-13 | 只看该作者
    找了半天没找到申请退单选项

      您好,请提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

        50413a5a59b2   青铜   2017-04-13 | 只看该作者
        E20170413005426096161243

          50413a5a59b2   青铜   2017-04-13 | 只看该作者
          问卖家也是没有回复和说话的

            您好,这边帮您查询到商家的客服电话:021-31183118-82149,,如若长时间无物流更新且联系不到商家,建议您在线申请退款,以保障自己的利益,在线申请退款操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

              50413a5a59b2   青铜   2017-04-13 | 只看该作者
              找不到你说的那些

                50413a5a59b2   青铜   2017-04-13 | 只看该作者
                有赞软件里面也没有申请退款

                  您好,在线申请退款操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

                    50413a5a59b2   青铜   2017-04-13 | 只看该作者
                    退款和维权里面也查不到订单。。。

                      您好,您可以关注有赞公众号-记录和维权-我的订单查看,或者查看商品详情页右上角-我的记录,或者下载一个有赞买家版app-我-全部订单,或者在商家店铺页面最下方-会员中心-全部订单中查看。

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