您好，我在读者书房，看到是青铜会员，但是

您好，我在读者书房，看到是青铜会员，但是我的积分是4823分了，按照积分规则，应该是钻石会员啊！希望尽快给我处理。

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你们这是互相推卸责任，我之前联系过读者书房的客服，人家说，积分会员卡什么的都是有赞平台负责的，现在你们又让我找回去，没解决当然要反复问了!

还有读者书房里的积分规则，写的对应的，我的积分应该是钻石卡，如果不能兑现，当初制定这些规则有什么用，这属于欺骗消费者。

您好，我们这边不是平台，是帮助商家开店的软件服务商，商家具体的积分制度我们是不知道的，需要您联系商家协商处理。