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买家咨询»我7号购买的包,到现在查询相关物流信息是

我7号购买的包,到现在查询相关物流信息是

4425f890ac18 2017-04-12 743 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
购买遇到问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我7号购买的包,到现在查询相关物流信息是差不多此信息,这是什么意思?而且3天后算我收到货物,我昨晚又拍下一个包,那是不是可以申请退款了
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    4425f890ac18 青铜   2017-04-12 | 只看该作者
    是查不到相关信息

      您好,查看该订单为待发货状态,如若卖家长时间未发货且您已不需要该商品,建议您在线申请退款,以保障自己的利益,在线申请退款操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

        4425f890ac18 青铜   2017-04-12 | 只看该作者
        那如果我需要这个货品怎么算?还有3天就算收到货品

          您好,您在线申请退款后商家能看到您的退款申请要求,如若发货的话申请会自动撤销的,建议您先在线申请退款,以保障自己的权益哦。

            4425f890ac18 青铜   2017-04-12 | 只看该作者
            好的 那我昨天才支付的包也可以申请退款么?

              您好,可以的,但是一个订单发起退货申请的次数只有一次哦,撤销后无法再在线申请退款了,请您慎重取消退款。

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