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买家咨询»我的两个订单卖家用的快递都有问题,一个是

我的两个订单卖家用的快递都有问题,一个是

2017-04-11 471 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
购买遇到问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我的两个订单卖家用的快递都有问题,一个是邮政快递员不跟我联系直接放到快递柜,还不发提取码,手机关机,其他电话一直打不通,快递公司电话永远没有人工接听,只能查件,没有其他途径给我快递提取码。联系卖家客服,没人回复。另一个订单百世汇通8号寄的快递至今没有任何物流动态,询问卖家客服仍然没人理。这个平台购物体验太差了,用惯了淘宝,这联系不上的状态真是麻烦。
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    青铜   2017-04-11 | 只看该作者

    快递被放入快递柜,没有提取码,提不了。店

    快递被放入快递柜,没有提取码,提不了。店家只拒绝退款,没有应答,也没有回复和服务

      青铜   2017-04-11 | 只看该作者

      快递被放入快递柜,没有提取码,提不了。店

      订单发货已三天,没有物流状态,快递官网也查不到物流信息,询问卖家没人应答,没有服务

        您好,请提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

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