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买家咨询»收到货是假的而且描述不符我要投诉,给我退

收到货是假的而且描述不符我要投诉,给我退

b250c6190673 2017-04-11 117 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170406220453083552837
收到货是假的而且描述不符我要投诉,给我退全额还有我寄过去的邮费12,客服不搭理还恶语相骂,气人,
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