請問這家店是否有問題，買了東西沒有發貨，

收藏

請問這家店是否有問題，買了東西沒有發貨，而且一直聯絡不上

7c5f39e0f044 · 2017-04-10

相遇929，請幫助查證一下，因買了2個訂單，一直都沒有回覆

有赞-樊雨婷 · 2017-04-10

您好，请提供“E”字开头的24位订单编号，以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

7c5f39e0f044 · 2017-04-10

E20170408161622073246359

7c5f39e0f044 · 2017-04-10

E20170408140014073219586
就是這兩個訂單

7c5f39e0f044 · 2017-04-10

我是從8號開始聯繫，直到今天都沒有人回覆

有赞-樊雨婷 · 2017-04-10

您好，查看该订单为待发货状态，如若卖家长时间未发货且您已不需要该商品，建议您在线申请退款，以保障自己的利益，在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3