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微小店客服咨询»客户由于当时电话号码写错,所订货物快递联

客户由于当时电话号码写错,所订货物快递联

15358f4612d3 2017-04-10 108 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 孖店(威露士官方旗舰店)
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客户由于当时电话号码写错,所订货物快递联系不到,办理了退回。现客户要求重新发货,要怎样处理
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    您好,您可以让客户申请退款重新下单,或者您帮买家延长订单收货时间,重新给买家发货即可。买家自己可以操作一次延长收货时间。

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