有赞新零售社区

发帖
买家咨询»卖家差不多一个星期都没发货,有没有通知。

卖家差不多一个星期都没发货,有没有通知。

fire Boy 2017-04-09 161 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
购买遇到问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
卖家差不多一个星期都没发货,有没有通知。难道你们就没有什么措施?淘宝都有要求规定多少小时内发货。
用手机打开
收藏 ··· 回复
    fire Boy 青铜   2017-04-09 | 只看该作者
    卖家差不多一个星期都没发货,没有通知。难道你们就没有什么措施?淘宝都有要求规定多少小时内发货。

      您好,我们是给商家提供开店工具的,不是商家哦,关于您的问题,您可以尝试通过以下途径联系商家:1、点击商品详情页左下角联系商家;2、点击商品详情页右上角关注,通过公众号联系商家。

        fire Boy 青铜   2017-04-11 | 只看该作者
        那意思是这个平台没有保障咯。

          您好,因为有赞不是一个购物平台,具体的发货和物流配送都是由商家选择的,建议您可以给商家留言,如果商家一直不回复,建议您可以申请退款哦。

            1跳至
            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码
            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

            复制成功