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截图照片上不了怎么解决

59a33bc40d1d 2017-04-08 419 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
维权问题
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订单号： E20170320180519008317265
截图照片上不了怎么解决
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    有赞-苏情情   有赞维权团队   2017-04-09 | 只看该作者
    您好，请问想要操作什么截图？
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      59a33bc40d1d 楼 青铜   2017-04-09 | 只看该作者
      退款未收到，你们让我上传交易记录的截图
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        有赞-苏情情   有赞维权团队   2017-04-09 | 只看该作者
        您好，核实您的订单，目前显示退款完成，但到账时间一般在3-15个工作日，建议您耐心等待，感谢您对有赞的支持！
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          59a33bc40d1d 楼 青铜   2017-04-09 | 只看该作者
          可我没收到退款，你们客服说上传24号以后的交易记录，可是又传不上去，这个问题怎么解决呢？
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            有赞-苏情情   有赞维权团队   2017-04-11 | 只看该作者
            您好，您可以通过论坛上传您的退款凭证噢，感谢您对有赞的支持！
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