货物未收到，本人也没有签收过，联系快递，

货物未收到，本人也没有签收过，联系快递，对方称因商家要求已原路退回卖家。再联系卖家，收货物已退，但要等收到货后再退款。联系客服至今已过去一周多，发起的退款申请已被商家关闭，联系商家客服也没回复，款也没收到。

您好，您反馈的问题为您提交至维权小伙伴，将在三到五个工作日内优先分配，请您关注后续小伙伴回复。感谢您的支持！

您好，您反馈的问题我们已经受理，同时我们已与商家核实，商家表示核实后尽快给您退款，请您耐心等待，祝您生活愉快！

您好，与您电话确认，您的退款已收到，感谢您的支持，祝您生活愉快！