这个是4月4日统一发货的，我是3.22号

这个是4月4日统一发货的，我是3.22号买的，买的时候没看到是4.4统一发货所以申请退款了，后来告诉我4.4统一发的时候我就关闭了退款，但是今天4.7号了还是没发货，问客服也不搭理，我现在想退应该怎么办

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