怎么“逛”出店铺高销量,让访客在最短的时间内产生购买欲望? 这是所有微电商运营都需要用心去思考也无法避免的问题。 单从微信店铺陈列而言,繁复、生硬的一排两个单品陈列或者是一拉到底的列表式陈列,是微信端非常忌讳的。一个好的店铺应该对客户起到引导购买的作用。
下面就以运营端的角度分析如何打造一个“导购式”的店铺,让客户“逛”出销售额。
什么是“导购”式店铺?
给粉丝提供有价值的内容,并“自然而然”关联与内容匹配的商品,才是好的导购形态。
1、为自己的产品和用户做定位,找到自己产品与客户之间的关联,挖掘产品背后的故事,延伸出有价值的内容。 2、既然是“导购”式店铺,除了在文案的口吻与内容上做功夫之外,最好是带入“人”的属性,这样你的店铺会更有温度。 3、“人”可以是某个IP,可以是创始人,可以是企业自己打造的人格化个人号身份,甚至可以是客服。
4、综合以上几点真正做到“以人、带事、卖产品”,并且沉淀到店铺设计展示上来。
五步将“逛”的感觉融入到店铺中
一、对自己的产品和用户做定位,找到自己产品与客户之间的关联,挖掘产品背后的故事,延伸出有价值的内容。 1、代表平台或创始人态度的人物故事。真实、走心,图片+标题跳转到具体故事微页面(人物类型故事比较受欢迎) 2、能代表产品理念的图片+文案,必须产品页与其他微页面都有点与这里相呼应
二、重点商品陈列:提炼产品卖点与用户的契合点融合成文案,配合一定的场景 1、主要考验的是对用户需求的洞察和文案功底,例如:补充能量、拒绝小饿;XX辣酱,给想吃辣又不敢吃太辣的你 2、也有一些侧面的角度可以利用,例如:第二批售罄,第三批限量发售
三、打造有主题,有温度的二级页面 1、微页面中有足够的篇幅,从口吻或者语气上入手,文字偏亲和,让客户在阅读的时候感受到这后面和他交流的是一个人,而不是一个企业 2、将你的产品或者营销信息巧妙插入进去,如:据说穿的美的人挣得越多,爱买也是生产力,降低女性用户对频繁消费的负罪感
四、商品主图的第一张图很关键,产品核心优势与特点在这一步就要展现,而非在详情页才说明 1、首图一定要能直接的看清楚实物 2、核心优势与卖点的呈现文案需精简,排版美观
五、商品详情页:详情页的开头就必须抓准痛处,直达成交: 1、详情页这一步更注重的是公信力的解决,用户评价、媒体报道等都是比较好的运用素材 2、结合素材,参照第二点提炼做拓展或者第三点来讲述 总而言之:互联网时代,用户更多的是购买心理需求而非其功能本身。请为你家的产品与平台插上“情怀”与“工匠”的翅膀,为产品打造更多的溢价内容,给用户更大的想象空间。
本期内容摘选自简营有料社二期内部课程第20节课,我们下期见。你们也可以添加我的微信和我交流玩法!
思考:你所运营的品牌是什么?除了商品的实用功能你还能卖什么?
本帖最后由 简营-君越 于 2017-4-7 11:37 编辑
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