我于3月9日在他家店里同时购买几件货品分

我于3月9日在他家店里同时购买几件货品分不同时间购买而且付了两次的邮费结果给我寄过来一件打开看鞋子没在里边通过沟通（联系不上通过了各种渠道）给我退款而且其中一次邮费也没有给我加里边不说看到显示退款成功！但我这边知道今天任何银行卡微信没有任何退款的钱进入！反复联系多次每次多说好好给你查一下最后没音讯！忍耐有限度的！在此特请工作人员介入查清楚不但要求全额退款还要求其中一次的邮费毕竟就给我发了一件！我可是出了两次邮费！

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