有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 微小店客服咨询»维权单退款关闭后如何才能计算利润

维权单退款关闭后如何才能计算利润

诚为胆德为魂 2017-04-05 257 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
反馈我的问题
店铺名称： 百货供销社
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
维权单退款关闭后如何才能计算利润
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-Rory   有赞商家服务团队   2017-04-06 | 只看该作者
    您好，买家发起退款后，小店店主和供货商都会接到【维权订单】，如退款达成，有赞会从小店“未结算收入”中扣除该笔订单的退款金额，小店店主只承担利润部分的退款，成本依旧由供货商承担哦~
    赞 ···
      考试 楼 青铜   2017-04-06 | 只看该作者
      不是，退款失败后，为何利润久久不结算？？
      赞 ···
        有赞-Rory   有赞商家服务团队   2017-04-06 | 只看该作者
        请问买家确认收货或者订单交易成功了吗？只有交易成功后，才可以结算利润哦~
        赞 ···
          考试 楼 青铜   2017-04-06 | 只看该作者
          他收到了的，退款也关闭了的
          赞 ···
            有赞-Rory   有赞商家服务团队   2017-04-06 | 只看该作者
            您好，能麻烦您提供一下订单号吗？这边帮您查看一下。
            赞 ···
              考试 楼 青铜   2017-04-06 | 只看该作者
              好的，稍等一会哈，我去复制
              赞 ···
                考试 楼 青铜   2017-04-06 | 只看该作者
                E20170323224451087097798
                赞 ···
                  有赞-Rory   有赞商家服务团队   2017-04-06 | 只看该作者
                  好的，麻烦提供下E字开头的订单号哦~
                  赞 ···
                    考试 楼 青铜   2017-04-06 | 只看该作者
                    怎么样，什么情况
                    赞 ···
                      考试 楼 青铜   2017-04-06 | 只看该作者
                      E20170323224451087097798
                      赞 ···
                        1跳至页
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码

                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

                        有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
                        复制成功