你好！我上月买的衣衣到现在还没有发货，现

你好！我上月买的衣衣到现在还没有发货，现申请退款怎么还没有处理？

您好，核实您已经在线申请退款，建议您可以耐心关注一下退款页面超时时间，后续商家不处理，系统超时会自动退款哦。

怎么发货慢，退款也慢

您好，建议您耐心关注一下退款页面超时时间。同时也可以给商家留言说明您的诉求，因为现在是节假日，后续工作日一般商家看到后都会及时为您处理的。

我有不是节假日买的货

您好，因为我们不是给您发货的商家，对于商家的发货情况无法控制，辛苦您耐心关注一下退款页面进度哦。