我订购的不清零流量套餐，中途有一次7位数

我订购的不清零流量套餐，中途有一次7位数换11位数换卡，换卡后流量就用了一个月，这个月就没了，客服说回不来了

15550218621客服微信号，一直都是这个微信号跟我联系

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商家不给解决，而且态度强硬，蛮不讲理，这才找你们投诉

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