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买家咨询»你好 退款问题大概多长时间处理

你好 退款问题大概多长时间处理

a09e876babd3 2017-04-01 115 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170329095151017885574
你好 退款问题大概多长时间处理
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    慧慧214214   青铜   2017-04-01 | 只看该作者
    您好,核实到您的订单目前是主动撤销了退款申请,是不支持二次维权的哦,建议您可以直接联系商家进行处理。

      a09e876babd3 青铜   2017-04-01 | 只看该作者
      如果商家发货了 但一直没有物流消息 实际上是没有发货 申请退款也拒绝 该怎么办?

        慧慧214214   青铜   2017-04-01 | 只看该作者
        您好,如果是您描述的问题,一般是可以在退款页面点击有赞客服介入的。但是您之前提供的订单,已经申请过有赞客服介入,但是您又主动撤销退款了,是没有办法再次发起的哦!

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