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买家咨询»我买了一个扫地机器人,声音太大不好用想退

我买了一个扫地机器人,声音太大不好用想退

9066d7394e49 2017-03-31 138 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170325104906096528148
我买了一个扫地机器人,声音太大不好用想退掉,联系店里的客服总也不回复,请帮忙
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    tiantianxiao   青铜   2017-03-31 | 只看该作者
    您好,核实您已经在线申请退款,系统会给到商家七天的时间处理,逾期未处理,系统会自动默认给您商家预留的退货地址,您可以根据地址退回并且及时上传物流凭证。

      9066d7394e49 青铜   2017-03-31 | 只看该作者
      那我要7天后才能退货吗

        tiantianxiao   青铜   2017-03-31 | 只看该作者
        如果商家未做任何处理及回复,建议您等待系统自动给您提供退货地址。

          9066d7394e49 青铜   2017-04-01 | 只看该作者
          那只有等了

            9066d7394e49 青铜   2017-04-01 | 只看该作者
            那我退了货商家会退钱吗,因为你们没有支付宝

              9066d7394e49 青铜   2017-04-01 | 只看该作者
              退货后上传了物流凭证后系统会自动退款吗?

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