上周日买的花点时间的鲜花，为什么在花店没

上周日买的花点时间的鲜花，为什么在花店没有购物记录，也没有订单信息？我怎么查询得到？

您好，订单成功找不到订单，先核实是否是未登录就直接购买的，先到会员中心－购物记录－立即绑定，绑定下下单手机号，进行订单绑定。

但是之前的两笔有记录啊

麻烦您提供收货人的手机号码帮您核实

我的微信帐号买的，但是每次收货的手机号码不一样就不能查询到么

您提供一下收货人的手机号码，我这边帮您查看一下是否有成功支付的订单？

18302333686

您好，核实您这笔订单属于未登录状态购买的。