为什么已结算收入不能提现呢？都快一年了也提现不了

我的已结算收入一百多就是不能提现，可提现金额是0，可已结算金额有一百多，我都困惑死了，交易显示都是交易完成，也已经认证了，不知道哪里出了问题，求解答！

您好，这边看到您的店铺【静儿家的小小姿】当前没有可以提现的金额哦，您说的100多元是不是以前已经提现提走的那个100多元呢？