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买家咨询»请问有回复了吗?已经申请很久了

请问有回复了吗?已经申请很久了

饭饭 2017-03-31 433 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170315100312098537679
请问有回复了吗?已经申请很久了
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    tiantianxiao   青铜   2017-03-31 | 只看该作者
    您好,核实维权的小伙伴已经在跟进处理了,建议您耐心等待。

      饭饭 青铜   2017-03-31 | 只看该作者
      太久了啊,我上个礼拜已经申请了

        饭饭 青铜   2017-03-31 | 只看该作者
        到现在还没有答复 早就超过3-5个工作日

          有赞-兰子   青铜   2017-04-01 | 只看该作者
          您好,我是维权专员,你反馈的问题我们已受理,目前和商家核实中,请您耐心等待,我们会尽快给您回复,祝您生活愉快!

            饭饭 青铜   2017-04-02 | 只看该作者
            你好,我申请了一半的退款。但是另外一半商家没有给我发货

              饭饭 青铜   2017-04-02 | 只看该作者
              如果商家不发货,我还要再申请退款另一半

                有赞-兰子   青铜   2017-04-02 | 只看该作者
                您好,根据您提供的订单编号查询,该交易已退款中,款项将在3-15个工作日原路退回至支付账户,烦请您自行关注到账情况。感谢您的支持!

                  饭饭 青铜   2017-04-02 | 只看该作者
                  退款的99元

                    饭饭 青铜   2017-04-02 | 只看该作者
                    我的订单198 只发了一次货剩下的怎么办

                      兰子   青铜   2017-04-05 | 只看该作者
                      您好,剩下的三次商家会按正常时间送的,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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