请问这个要怎么办 当时拒收了 以为就会退

请问这个要怎么办 当时拒收了 以为就会退款得 今天才发现 退款没有成功

您好，核实您的订单，商家在2.21号有拒绝您的退款申请，您长时间没做出回应，所以退款自动关闭了，建议您这边和商家联系处理一下哦！客服电话：4008-522-225