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买家咨询»您好,我通过积分兑换了星巴克的杯子,也拍

您好,我通过积分兑换了星巴克的杯子,也拍

苏白 2017-03-30 666 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
购买遇到问题
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您好,我通过积分兑换了星巴克的杯子,也拍下了邮费。但是在支付过程中却没有“收货地址填写”的内容。请问这个活动是假的吗?商家要怎么把杯子发给我?显示已发货为什么查不到物流信息?
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    tiantianxiao   青铜   2017-03-30 | 只看该作者
    您好,有赞是给商家提供开店技术支持的软件服务商,不是商家哦,关于您的问题,建议您先直接联系商家进行咨询。商家联系方式:1、点击商品详情页左下角联系商家;2、点击商品详情页右上角关注,通过公众号联系商家。如果联系不上商家,请提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

      苏白 青铜   2017-03-30 | 只看该作者
      E20170330111630072738266

        苏白 青铜   2017-03-30 | 只看该作者
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          tiantianxiao   青铜   2017-03-30 | 只看该作者
          您好,核实您的订单商家表示由于商家运营设置出现了问题,所有款项都会主动退回,建议您耐心等待。

            苏白 青铜   2017-03-30 | 只看该作者
            请问是收不到杯子的意思吗?

              tiantianxiao   青铜   2017-03-30 | 只看该作者
              您好,按照商家回复的意思应该是这个活动由于运营设置问题停止了。

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