我前几天买的东西到现在都没有物流信息。是

我前几天买的东西到现在都没有物流信息。是不是假的？下面是刚截的图，今天已经是29了

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但是我每次去看的时候都已经是显示该店铺已打烊

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您好，核实店铺已打烊，建议您通过订单详情在线申请退款保障资金权益。

这个是骗人的吧？你们也不把他的平台关了？

您好，您的问题已经反馈给相关风控部门去核查了，建议您在线申请退款保障先您的资金权益。