我的订单已经五天没有安排发货一问客服每天

我的订单已经五天没有安排发货一问客服每天都是一样的说辞 你们这个有赞平台的电商水平这么差吗。五天五天没有动静 问客服跟机器人一样 回复一致到头来还是没有办理

您好，有赞属于第三方软件服务商，不是发货商家，关于您反馈的问题，建议您可以直接关注商家微信公众微信号：锦衣社外贸店进行咨询或者直接联系商家在线客服 ，如联系不上商家建议您可以在线申请退款。感谢您的支持！

我去醉了你们也不帮忙联系一下督促一下 我要是找了有用还找你客服干嘛

您好，有赞是给商家提供软件服务的软件服务商，不上发货的商家，建议您可以直接关注商家微信公众微信号：锦衣社外贸店进行咨询或者直接联系商家在线客服 ，如联系不上商家建议您可以在线申请退款。感谢您的支持！