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买家咨询»退款何时解决

退款何时解决

毕生 2017-03-29 138 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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退款何时解决,等待退货地址
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    您好,请提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

      毕生 青铜   2017-03-29 | 只看该作者
      店铺:织布鸟旗袍旗舰店 商家已发货
      订单编号:E20170325090845009497785

        您好,核实到商家已经拒绝过您的申请,如若这次商家还是拒绝,建议您在线申请有赞客服介入。

          毕生 青铜   2017-03-29 | 只看该作者
          旗袍穿上不合适!说是双层、发的单层!你们商家还拒绝!啥意思

            您好,非常抱歉,现在需要商家给您响应,您才能有下一步的操作,会给卖家7天的反应时间,卖家在7天内同意或是无响应,页面都会给到您退货地址,请您按照退货地址退货,同时一定要记得把快递单号填在退款的页面。如卖家拒绝后,您可以申请有赞客服介入处理哦。

              毕生 青铜   2017-03-30 | 只看该作者
              你好!还没有收到退货的信息呢

                您好,帮您核实到您的订单,商家已给出您退货地址,请您按照退货地址退货,同时一定要记得把快递单号填在退款的页面。

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