我的订单，3月23日下单，今天28日下午

我的订单，3月23日下单，今天28日下午收到，下单两份只收到一份，并且货品品质非常不新鲜，萎蔫干黄有烂口，卖家的客服没人回复我的问题。

您好，建议您在收到生鲜类商品24小时内提供时效性的坏果清晰图片以及坏果与所有商品的比例图片联系商家协商处理，如果一直得不到回复可以先申请退款，保障您的权益，若超时可能会无法处理此类问题请知悉。