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问下客户不小心把店铺的会员卡删除了,怎么

飞碟第一线 2017-03-28 489 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 飞碟第一线
微信公众号: feidieshuo9527
公众号昵称: 飞碟说
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问下客户不小心把店铺的会员卡删除了,怎么能在再找回来,或是重新领取。
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    您好,会员卡删除之后就没有办法再找回了哦,只能重新按照正常获取会员卡的途径来获取了。

      飞碟第一线 青铜   2017-03-29 | 只看该作者
      怎么样重新获取,是再购买一次还是什么?

        就像对待一个新用户一样,按照您自己店铺设置的会员卡获取方法来获取就可以了。

          飞碟第一线 青铜   2017-03-29 | 只看该作者
          还有一个顾客遇到,会员卡还没领取,页面就没有了。这是怎么回事

            顾客可以退出再重新进入界面进行领取吗?

              飞碟第一线 青铜   2017-03-29 | 只看该作者
              不行了,这要怎么办

                是不是哪里设置的不对呢?建议后台重新创建一张会员卡发给顾客试试哦,会员卡创建教程https://help.youzan.com/qa#/menu/3013/detail/779?_k=mfs3z9

                  飞碟第一线 青铜   2017-03-29 | 只看该作者
                  会员卡能添加到微信卡包里么?

                    您好,会员卡添加至微信卡包同时需要满足三个条件
                    1.拥有认证服务号
                    2.认证服务号后台开通了卡券功能
                    3.认证服务号和有赞店铺已经绑定
                    然后再跟帖报名,报名后会在1-3工作日内审核好,报名链接https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=538480&highlight=
                    目前查询到您的店铺:『飞碟第一线』是认证订阅号,暂时不满足添加至微信卡包的条件 。

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