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买家咨询»商家已退款,但我还没有收到钱

商家已退款,但我还没有收到钱

2a2c62062697 2017-03-08 384 浏览 14 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170110224427027686055
商家已退款,但我还没有收到钱
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    您好,根据您提供的订单编号查询,该交易已全额退款中,款项将在3-15个工作日原路退回至支付账户,烦请您自行关注到账情况。感谢您的支持!

      2a2c62062697 青铜   2017-03-09 | 只看该作者
      什么时候能到账

        您好,为您查询到您是在2017-02-24申请退款的,一般款项会在3-15个工作日原路退回至支付账户,如果您在本月17日前,查询还未到账,您可以联系我们反馈。感谢您的支持。

          2a2c62062697 青铜   2017-03-18 | 只看该作者

          商家已退款 半个多月了 我还没收到钱

          商家已退款 半个多月了 我还没收到钱

            2a2c62062697 青铜   2017-03-20 | 只看该作者

            钱卖家已退 但我半个多月了依然没有收到

            钱卖家已退 但我半个多月了依然没有收到

              2a2c62062697 青铜   2017-03-20 | 只看该作者
              明早10点左右您这边给我个答复,不然我只能申请315介入了

                您好,关于您的情况,帮您提交核实,辛苦您耐心关注一下后续回复。

                  2a2c62062697 青铜   2017-03-23 | 只看该作者

                  商家已退款 钱被有赞扣留 我已提交杭州的

                  商家已退款 钱被有赞扣留 我已提交杭州的315反馈 不知他们有没有联系你们

                    您好,非常抱歉给您带来的不便,关于您反映的情况周一已经反馈帮您重新发起退款申请了,因为根据支付方式不同,退款入账时间也不一样,建议您在重新发起退款后的3到15个工作日在耐心关注一下。

                      2a2c62062697 青铜   2017-03-28 | 只看该作者

                      没收到钱 啥时候能处理

                      没收到钱 啥时候能处理

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