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贵宾通道»客户申请客服介入要求退款,货物一直未退

客户申请客服介入要求退款,货物一直未退

2017-03-27 528 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 名膜壹号
微信公众号: MMYH01
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有赞客服,您好。以上订单是客户申请了有赞介入,客服联系该客户一直联系不上故无法处理退货事宜。请有赞联系帮忙解决下,如果客户不退就麻烦取消客服介入哦。谢谢啦。
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    有赞-兰子   青铜   2017-03-28 | 只看该作者
    您好,我是维权处理专员,目前已在联系买家中,同时我们也需买家提供商品未影响二次销售的照片,如买家已提供有效举证,麻烦您在退货页面备注退货地址,如买家在24小时内未举证,我们将作为维权撤销处理,感谢您的支持!

      名膜壹号   白银   2017-03-29 | 只看该作者
      有赞-兰子 发表于 2017-3-28 10:31
      您好,我是维权处理专员,目前已在联系买家中,同时我们也需买家提供商品未影响二次销售的照片,如买家已提 ...


      好的,谢谢

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